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患者服務(wù)

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一 患者服務(wù)

居民醫(yī)保住院流程
(1)門診醫(yī)生開具住院證或外院開具轉(zhuǎn)院證明。
(2)在住院結(jié)算處主動出示居??ɑ蚓用裆矸葑C并辦理住院手續(xù),同時將醫(yī)保卡交住院結(jié)算處保管。
(3)入住相應(yīng)病區(qū),住院診治。
(4)診治完畢,在出院結(jié)算處辦理結(jié)算手續(xù)并取回醫(yī)???。
 
 
新農(nóng)合住院流程
1、常規(guī)入院:
(1)首先患者(家屬)攜帶入院證、轉(zhuǎn)診單、農(nóng)合證、身份證、戶口本到我院農(nóng)合辦登記蓋章,然后持入院證、轉(zhuǎn)診單、農(nóng)合證到住院結(jié)算處辦理入院手續(xù)。
(2)入院時未提交轉(zhuǎn)診單的,兩個工作日內(nèi)補交到我院農(nóng)合辦。
 
2、入院流程說明:
(1)生育人員可以用準生證復(fù)印件代替轉(zhuǎn)診單,并按新農(nóng)合生育政策辦理直補。
(2)以下人員需在出院結(jié)算前向我院農(nóng)合辦提交額外證明,方能享受相應(yīng)的農(nóng)合報銷政策。
A.持低保證、優(yōu)撫證、貧困證的患者請主動提供相應(yīng)證件。
B.黃陂地區(qū)16—60歲外傷患者需額外提交“黃陂新農(nóng)合外傷核查表”。
C.湖北省新農(nóng)合患者需額外提供網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)診信息及參合繳費收據(jù)。
D.自然年度內(nèi),同一疾病再次住院時須提交上次住院的出院小結(jié)復(fù)印件。
 
(3)住院期間農(nóng)合證暫由我院住院結(jié)算處保管。出院結(jié)算后返還。
特別提醒:以上農(nóng)合證件須在規(guī)定時間內(nèi)交院農(nóng)合辦,否則可能造成無法報銷或個人自付金額增高。出院結(jié)賬后將不再受理補報銷或重報銷。
 
 
職工醫(yī)保住院流程
(1)門診醫(yī)生開具住院證或外院開具轉(zhuǎn)院證明。
(2)在住院結(jié)算處主動出示醫(yī)保卡并辦理住院手續(xù),同時將醫(yī)??ń蛔≡航Y(jié)算處保管。
(3)入住相應(yīng)病區(qū),住院診治。
(4)診治完畢,在出院結(jié)算處辦理結(jié)算手續(xù)并取回醫(yī)???。
 
 
商業(yè)保險住院流程
(1)門診醫(yī)生開具住院證或外院開具轉(zhuǎn)院證明。
(2)在住院結(jié)算處辦理住院手續(xù)。
(3)入住相應(yīng)病區(qū)住院診治,并告知保險公司。
(4)診治完畢,在出院結(jié)算處辦理結(jié)算手續(xù)并持結(jié)賬收據(jù)、清單、出院記錄等資料,復(fù)印病歷首頁、長期、臨時醫(yī)囑等交給保險公司報銷。
 
醫(yī)保詳情請在門診外科樓1樓咨詢窗口咨詢,或致電50100319/50100321。
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